本利用規約（以下「本規約」といいます）は、名古屋の名刺屋さん・でらええ（以下「当店」といいます）が提供する印刷サービス、デザイン制作サービスおよびこれらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。

お客様は、本サービスをご利用いただく前に本規約をご確認いただき、同意のうえご注文いただくものとします。

第1条（適用範囲）

1. 本規約は、本サービスをご利用いただくすべてのお客様に適用されます。

2. お客様は、本規約の内容に同意しなければ、本サービスをご利用することができません。

3. お客様が注文を確定した時点で、本規約の内容に同意したものとみなします。

4. 本規約に定めのない事項については、当店とお客様との協議により解決するものとします。

第2条（ご注文の確定について）

1. お客様による正式な注文および当店による受付完了をもって、ご注文が確定するものとします。

2. ご注文確定後、当店は制作、デザイン作業、印刷工程その他必要な作業を開始いたします。

3. 制作開始後の内容変更については、対応可能な場合に限り承ります。その際、追加料金が発生する場合がございます。

第3条（入稿データについて）

1. お客様よりご入稿いただいたデータについては、データ形式、内容および制作への使用可否を確認いたします。

2. 入稿データ確認後、修正対応の可否および対応可能な範囲について当店よりご案内いたします。

3. データ形式や内容によって修正対応が困難な場合、お客様ご自身にてデータ修正をお願いいたします。

4. データ作成に不安がある場合は、当店デザイナーが制作を行う「デザイン制作・オリジナル」または「デザイン制作・テンプレート」プランをご利用いただけます。

第4条（入稿データの修正について）

1. お客様によるデータ入稿の場合、当店による修正対応は初回1回まで無料といたします。

2. 2回目以降の修正については、1回につき2,200円（税込）の修正料を申し受けます。

3. 修正対応可能な内容には、以下のようなものが含まれます。

・文字内容の修正

・配置調整

・色変更

・写真や画像の差し替え

4. 以下の内容は通常の修正対応の範囲外となります。

・大幅なレイアウト変更

・デザイン構成の変更

・新規デザインの作成

・別案デザインの制作

・その他当店が通常の修正対応の範囲外と判断した事項

これらについては、別途制作費が発生する場合がございます。

第5条（デザイン制作プランについて）

1. 「デザイン制作・オリジナル」プランには以下が含まれます。
片面デザイン制作の場合
・お打ち合わせ1回(面談又はWEBにて45分～60分)
・修正対応2回

両面デザイン制作の場合
・お打ち合わせ2回
・修正対応2回

2. 「デザイン制作・テンプレート」プランには以下が含まれます。
・修正対応2回

「デザイン制作・テンプレート」プランは、当店が用意するテンプレートデザインを基に制作を行うサービスであり、デザインの構成、レイアウト、配色等については、テンプレートの範囲内で調整いたします。

テンプレートデザインにおいては、お客様のご希望を反映した調整は可能ですが、デザイナーによる新たなデザイン提案、独自のアイデアによる構成変更、オリジナルデザインの制作を目的としたご依頼は対象外となります。 

一方、「デザイン制作・オリジナル」プランでは、お客様とのヒアリング内容をもとに、デザイナーによる提案を含めたオリジナルデザインの制作を行います。

3. 規定回数を超える修正、追加制作、仕様変更については、内容確認後、別途費用をご案内いたします。

第6条（デザイン確認および承認について）

1. デザイン制作を伴うご注文の場合、当店は制作したデザイン案をお客様へ確認いただきます。

2. お客様は、文字内容、配置、色、掲載情報その他の内容について十分に確認するものとします。

3. お客様による確認および承認後に発生した修正については、追加料金が発生する場合がございます。

4. お客様の確認不足による誤字、脱字、掲載情報の誤りについて、当店は責任を負いません。

第7条（お客様からの連絡遅延について）

1. 制作進行には、お客様による確認、返信、修正指示、資料提出等が必要となる場合があります。

2. 当店からの確認連絡に対し、お客様から返信がない場合、制作および発送予定日は一時保留となる場合があります。

3. お客様の返信遅延により発生した納期遅延について、当店は責任を負いません。

4. 14日以上ご連絡がない場合、当店より制作継続について確認を行う場合があります。

5. その後も一定期間ご連絡がない場合、注文を保留または終了扱いとする場合があります。

6. 制作済みの作業費、デザイン費等が発生している場合、返金対象外となる場合があります。

第8条（デザインデータおよび著作権について）

1. 当店が制作したデザイン、デザインデータ、レイアウト、構成、その他制作物に関する著作権は、特別な契約がない限り当店に帰属します。

2. お客様への納品は、制作物を利用するための許諾を行うものであり、著作権その他一切の権利譲渡を意味するものではありません。

3. お客様は、当店の許可なく制作データを第三者へ譲渡、販売、配布、改変または二次利用することはできません。

4. 制作元データ（Illustrator等の編集可能データ）の提供については、別途契約または追加料金が必要となります。

5. 当店が使用するフォント、素材、写真等について第三者の権利が存在する場合、その権利は各権利者に帰属します。

第9条（お客様提供素材について）

1. お客様が提供する画像、文章、ロゴ、写真その他素材については、お客様の責任において使用許諾その他必要な権利処理を行うものとします。

2. 第三者の著作権、商標権、肖像権その他権利を侵害する素材について、当店は責任を負いません。

3. 権利侵害等により第三者との間で問題が発生した場合、お客様の責任において解決するものとします。

第10条（印刷品質について）

1. 印刷物は、モニター表示との色差、印刷工程による若干の色味の違い、位置ずれ等が発生する場合があります。

2. 印刷工程上避けられない範囲の差異については、不良品として扱わない場合があります。

3. 完全な色再現や位置精度を保証するものではありません。

第11条（発送について）

1. 入稿データに問題がなく、修正が不要な場合、最短1〜2営業日以内に発送いたします。

2. デザイン制作を含む場合、制作期間を含め発送まで7〜14営業日程度のお時間をいただきます。

3. 確認待ち、修正待ち、入金待ち等の期間は制作期間に含まれません。

4. 少人数で運営しているため、注文状況により発送時期が変動する場合があります。

第12条（キャンセルについて）

1. ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは、原則としてお受けしておりません。

2. デザイン制作開始後または印刷工程開始後は、注文方法にかかわらずキャンセルできません。

3.当店は、いつでも本サービスをキャンセルすることができます。

4. 制作済みの商品、デザイン作業費等については、キャンセルの場合でも請求が発生する場合があります。

第13条（返品・交換について）

1. 商品到着後、破損、不良等が確認された場合は、到着後2日暦日以内に当店へご連絡ください。

2. 内容確認後、当店の責任による不具合の場合は返品または交換にて対応いたします。

3. 以下の場合は返品・交換の対象外となります。

・注文内容の間違い

・確認不足による誤り

・イメージ違い

・お客様提供データによる問題

第14条（お支払いについて）

1. 当店ホームページからのご注文の場合、銀行振込でのお支払いをお願いいたします。

2. 振込手数料はお客様負担となります。

3. 入金確認後、制作または印刷工程へ進行いたします。

第15条（免責事項）

1. 天災、通信障害、配送業者による遅延その他当店の責によらない事情による納期遅延について、当店は責任を負いません。

2. お客様の提供情報、確認不足、返信遅延等によって発生した損害について、当店は責任を負いません。

3. 本サービスの利用によって発生した第三者とのトラブルについては、お客様の責任において解決するものとします。

第16条（損害賠償の範囲）

1.本サービスに関して、当店が、その責めに帰すべき事由により、お客様に対し損害を与えた場合、当店は、お客様に対し、現実かつ直接生じた損害を賠償するものとし、その上限は、本契約に基づきお客様が支払った料金総額とします。

2.前項の損害賠償責任の範囲及び額に関する制限は、当店に故意または重過失がある場合には適用しません。

第17条(禁止事項)

お客様は、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為をしてはならないものとします。

1. 法令又は公序良俗に違反する行為

2. 当店又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー等の権利を侵害する行為

3. 第三者に成りすまして本サービスを利用する行為

4. 虚偽の情報を登録・申告する行為

5. 本サービスを通じて得た成果物を、当店の許諾なく無断で転用・転載・再販売する行為

6. 当店の業務の遂行を妨げ、又は当店の信用を毀損する行為

7. その他、当店が不適切と判断する行為

第18条（第三者への委託）

1.当店は、本サービスに関する業務の一部又は全部につき第三者に委託することができます。

2.前項の場合、当店は、委託先に対して当店がお客様に対して負うのと同等の義務を負わせることとします。

第19条(権利義務の譲渡禁止)

お客様は、当店の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務について、第三者に譲渡、移転又は担保に供することはできません。

第20条（個人情報保護）

1．当店は、本サービスの利用に際してお客様から提供を受けた個人情報(個人情報の保護に関する法律第2条第1項に規定するものをいいます。以下同じ。)を、本サービスの提供、維持、運営に必要かつ相当な範囲内で利用します。

2．当店は、お客様から承諾を得ている場合又は本規約に別途規定のある場合を除き、第三者にお客様の個人情報を提供又は開示しません。

3．法令により開示を求められた場合、又は裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた等の場合は、当店はお客様の同意なく個人情報を開示することがあり、お客様はあらかじめこれに同意するものとします。

4．当店は、当店との間に秘密保持契約を締結した委託先に対しては、委託する業務の内容、性質を踏まえて必要かつ相当である場合には、当該委託先に対して、お客様の同意なく個人情報を開示することができ、お客様はあらかじめこれに同意するものとします。

第21条（秘密保持）

1．本規約において「秘密情報」とは、本サービスに関連して、当店又はお客様が、相手方より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示されたか、又は知り得た、相手方に関する技術、営業、業務、財務又は組織に関するすべての情報をいいます。ただし、下記の各号に該当するものは、秘密情報から除外するものとします。

(1) 相手方から提供若しくは開示がなされた時又は知得した時に、既に一般に公知となっていた、又は既に知得していたもの

(2) 相手方から提供若しくは開示又は知得した後、自己の責めに帰せざる事由により公知となったもの

(3) 提供又は開示の権限のある第三者から秘密保持義務を課されることなく適法に取得したもの

(4) 秘密情報によることなく単独で開発したもの

(5) 相手方において秘密保持の必要がない旨を書面で確認したもの

2．当店及びお客様は、秘密情報を本サービスの目的のみに利用するとともに、別途本規約に定めのない限り、相手方の承諾なしに第三者に相手方の秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。

3．第2項の定めにかかわらず、当店及びお客様は、法律、裁判所又は政府機関の強制力を伴う命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。

4.　本条の義務は、契約終了後2年間継続します。

第22条（反社会的勢力の排除）

1．お客様は、本規約同意時現在において、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ・特殊知能暴力集団・暴力団員でなくなってから5年を経過していない者等、そのほかこれらに準ずる者(以下、これらを「反社会的勢力等」という。)に該当しないこと、及び、次の各号の関係に該当しないことを表明し、かつ、将来にわたって該当しないことを確約するものとします。

(1) 反社会的勢力等によって、その経営を支配される関係

(2) 反社会的勢力等が、その経営に実質的に関与している関係

(3) 自己若しくは第三者の不正の利益を図り、又は第三者に損害を加える等、反社会的勢力等を利用している関係

(4) 反社会的勢力等に対して資金等を提供し、又は便宜を供する等の関係

(5) 役員等の反社会的勢力等との社会的に非難されるべき関係

2．お客様は、自ら又は第三者を利用して次の各号のいずれの行為も行わないことを誓約するものとします。

(1) 暴力的な要求行為

(2) 法的な責任を超えた不当な要求行為

(3) 取引に関して脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為

(4) 風説を流布し、偽計又は威力を用いて当社の信用を毀損し、又は当社の業務を妨害する行為

(5) そのほか前各号に準ずる行為

3．当店は、お客様が、上記2項のいずれかに違反した場合、事前に通知又は催告することなく、当該お客様について本サービスの利用を一時的若しくは永久的に停止し、又はお客様としての登録を抹消することができるものとします。

4．本条の規定により当店がお客様との間の契約を解除した場合、当店による解除によりお客様が損害を被ったとしても当店は一切責任を負いません。

第23条（管轄）

1. 本規約及び本サービスの利用契約の準拠法は、日本法とします。

2.本規約又は本サービスに起因し又は関連する一切の紛争については、名古屋地方裁判所又は名古屋簡易裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。

第24条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定は、継続してその効力を有するものとします。

第25条（本規約の変更について） 

1. 当店は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。 

2. 本規約を変更する場合、変更後の内容を当店ホームページへの掲載その他当店が適切と判断する方法により告知いたします。

3. 変更後の本規約は、当店ホームページに掲載した時点、または別途定める適用開始日より効力を有するものとします。 

4. 本規約変更後にお客様が本サービスを利用した場合、当該お客様は変更後の本規約に同意したものとみなします。

以上